提单规范

• 下单字段说明: 客户来源，定金付款方式，升单情况，图片上传。
• 存货单：客户有存货，要求分批次发货的需要添加存货单。

1. 客户来源选择

1.1 一线二线订单

• 二线订单：复购录单
  • 一律选择复购，如果是转介绍，应选择复购，广告来源选择转介绍。
• 一线订单：来自四方平台，如抖音，视频号等
  • 选择初购，如果有手机号之前有下过单应选复购

1.2. 客户来源选择

• 初购：
  • 1.1 中已经说了，下单时选择初购即可。
• 复购：
  • 1.1 中已经说了，下单时选择复购即可，也可以点更多操作下单。
• 补发：
  • 后台 -> 订单列表 -> 右侧【更多操作】 -> 点击弹出框中的【补发下单】按钮 进行下单
• 存货：
  • 后台 -> 订单列表 -> 右侧【更多操作】 -> 点击弹出框中的【存货下单】按钮 进行下单
• 抽奖：
  • 1.1 中已经说了，下单时选择抽奖即可

1.3. 定金付款方式选择

选择优先级： 微信 = 支付宝 = 银行卡 > 企业微信 = 对公商家码 = 对公账户 > 客户平台付款 > 货到付款

说明	总金额	定金	代收金额	定金付款方式
抖店订单	1496	1496	0	客户平台付款
抖店订单+代收(1000) = 升单	2496	1496	1000	客户平台付款
抖店订单+代收(800)，微信转定金(200)	2496	1696	800	微信
商家码 + 代收	1496	200	1296	对公商家码
微信 + 代收	1496	200	1296	微信
代收	1496	0	1496	纯货到付款
微信多次转账（1000+2000）+ 代收	5000	3000	2000	微信

1.4. 升单情况选择

条件：只有一线订单会有升单。

下单步骤：后台 -> 订单列表 -> 右侧【更多操作】 -> 点击【升单下单】

说明	总金额	定金	代收金额	是否升单
抖店订单	1496	1496	0	否，一线订单
抖店订单+代收(1000)	2496	1496	1000	升单，建议分开录单
抖店订单+代收(800)，微信转定金(200)	2496	1696	800	升单，建议分开录单
商家码 + 代收	1496	200	1296	否，二线订单
微信 + 代收	1496	200	1296	否，二线订单
代收	1496	0	1496	否，二线订单
微信多次转账（1000+2000）+ 代收	5000	3000	2000	否，二线订单

1.5 下单说明

类型	说明	操作
冷链 + 常温	鲜食海参+鲜炖海参，常温货品比较大	通常分开提单
冷链	如 50 斤鲜食海参	提一单

如果有其他情况后面再补充

1.5. 图片上传

• 定金图片： 一定要是当前订单的定金图片，可以是支付截图、约定定金的聊天记录，如果没有，任意上传图片，但不能上传其他订单的定金图片、更不能上传其他订单带金额图片。
• 总金额图片： 一定要是当前订单的总金额图片，如果没有，任意上传图片，如抖店订单，但不能上传其他订单的定金图片。
• 面单图片： 没有不用上传，且只能上传面单图片。

2. 存货单

• 下载存货单： 下完单 -> 点订单列表右侧的【更多订单】-> 点击【添加存货单】
• 存货单管理： 后台 -> 订单列表 -> 上方【存货管理】
• 存货单下单： 打开【存货单管理】页面 -> 找到订单 -> 点【修改】 -> 点右上角【下单】

3. 礼品卡

• 订单含有礼品卡的产品，就必须填写礼品卡号。

  • 第二天提示填写卡号，10 内提交订单。

• 无需添加礼品卡的情况

  • 发货（出运单号）后退货，并设置签收状态为取消 （未出库） 、已退/实退的订单
  • 客户下单礼品卡，但是要求发海参

    例：抖店下单礼品卡，要求发海参。